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Links que conectan

Por Susana Languidey

Esta secci√≥n no siempre es tomada en cuenta como una secci√≥n principal en la estructura de un sitio web. Sin embargo, aporta un gran valor a nuestra audiencia: enlaces directos que abrevian la b√ļsqueda de informaci√≥n de inter√©s.

Vale la pena mencionar que los enlaces deben aportar valor a los visitantes pero a su vez deben apoyarnos al conseguir los objetivos de nuestro sitio Web.

Para tener una mejor idea podemos decir que los enlaces deben responder preguntas que un visitante tiene al buscar información en tu web.

Veamos algunos ejemplos:

  • “¬ŅTienen p√°gina de Facebook? ¬ŅCu√°l es?”
  • La respuesta ser√≠a el enlace a la p√°gina de Facebook de la empresa.
  • En el caso de una entidad financiera “¬ŅCu√°l es la entidad que los regula?”
  • R. Autoridad de Supervisi√≥n del Sistema Financiero ASFI https://www.asfi.gob.bo
  • “¬ŅD√≥nde est√°n sus oficinas?”
  • R. Enlace de Google Maps a la ubicaci√≥n.
  • “¬ŅD√≥nde puedo comprar el producto con descuento?”
  • R. Enlace directo para pagar el producto.

Entonces, estos enlaces pueden estar todos incluidos en la p√°gina Preguntas Frecuentes o distribuidos en cada p√°gina del sitio web en que se considere necesario. Algunos optan por crear una p√°gina llamada “Enlaces de Inter√©s” o “Enlaces √ötiles”. Tambi√©n suele crearse la p√°gina “Prensa” o “Medios” para listar todos los enlaces a notas period√≠sticas, noticias o art√≠culos que se han publicado en medios impresos o digitales externos y que mencionan a nuestra empresa, l√≠deres, reconocimientos, productos o servicios.

Algo que es importante recordar es que este banco de enlaces ser√° din√°mico. Por su naturaleza informativa debe dar lo que la gente necesita: informaci√≥n actualizada. No hay nada tan frustrante como tocar un enlace que tiene informaci√≥n que ya no es v√°lida o que ya no funciona ¬ŅVerdad?

En síntesis, esta página o páginas incluyen los enlaces (hiperlinks) a todos los perfiles y páginas en que tienes presencia o publicas contenido a nombre de tu marca, para que tu sitio web sea un centralizador de toda la información que difundes en Internet.

Tareas

  • Organiza tus enlaces en un documento o tabla.
  • Clasif√≠calos en grupos para encontrarlos f√°cilmente. Por ej.: Redes Sociales, Mensajer√≠a, Notas de Prensa, Enlaces con Partners, Instituciones de respaldo, etc.
  • Si los enlaces son muy largos, usa un acortador de enlaces como BIT.LY
  • Verifica que los enlaces est√©n completos, correctamente escritos y que funcionen.

Checklist de Links

  • Ubicaci√≥n de Oficina y Agencias en Google Maps
  • Perfil de Google
  • P√°gina de Facebook
  • Perfil de Instagram
  • P√°gina o Perfil de LinkedIn
  • Perfil de Twitter
  • Canal de YouTube
  • Perfil de Tik Tok
  • Enlace de tel√©fono, cat√°logo o grupo de WhatsApp
  • Enlace de tel√©fono o canal de Telegram
  • Enlaces √ļtiles para tu audiencia
  • Enlaces de certificaciones o autorizaciones de tu marca
  • Enlace de instituciones que avalan o fiscalizan tu organizaci√≥n
  • Enlaces de art√≠culos o noticias en que se destaca tu marca, equipo o perfil profesional.
  • Enlaces a otros sitios web donde se haya inscrito tu empresa y sean de relevancia para tu audiencia.
  • Enlaces de lanzamientos (productos) o promociones, siempre a mano, para que el equipo de ventas pueda enviar a los clientes.
  • Enlaces a los emails o WhatsApp de los responsables de ventas, atenci√≥n al cliente, soporte t√©cnico o p√°gina de preguntas frecuentes.

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Susana Languidey

Susana Languidey

Emprendedora, especialista en Dise√Īo Web y Marketing Digital.

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